POLÍTICA DE PRIVACIDADE

COMPROMISSO ESTADO VIRTUAL DE PROTEÇÃO DA SUA PRIVACIDADE

Proteger a segurança e a privacidade de suas informações pessoais é importante para a Plataforma EAD da Estado Virtual e para a maneira com que conduzimos nossos negócios de acordo com a legislação sobre privacidade, proteção e segurança de dados nos estados e países em que mantemos Web sites. Esperamos que a política resumida abaixo lhe ajude a compreender que tipo de informações a Estado Virtual pode coletar, como ela usa e protege essas informações e com quem ela pode vir a compartilhá-la.

INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Estado Virtual não coletará, através de nossos Web sites, nenhuma informação que poderá identificá-lo (por exemplo, seu nome, endereço, número de telefone ou e-mail), a não ser nos casos em que nos forem fornecidas voluntariamente (por exemplo, através de inscrições, cadastros de anúncios ou pesquisas). Se não quiser que coletemos suas informações pessoais, por favor, não as forneça. Nos casos em que preferir nos fornecer suas informações pessoais, normalmente as utilizaremos para solucionar suas dúvidas, processar seu pedido/pesquisa ou fornecer-lhe acesso à informações específicas.
Além disso, podemos utilizar as informações coletadas para dar suporte ao nosso relacionamento empresa-cliente: podemos armazenar e processar informações pessoais e compartilhá-las com nossas empresas coligadas/credenciadas, de modo a compreender melhor suas necessidades profissionais ou no intuito de melhorar nossos produtos e/ou serviços. Nós (ou terceiros em nosso nome) podemos utilizar as Informações Pessoais para entrar em contato sobre uma proposta ou pesquisa ou para conduzir pesquisas on-line com o objetivo de conhecer melhor as necessidades e características de nossos clientes ou de atende-los em chamado de suporte e/ou aquisição de serviços.
Se decidir não utilizar informações pessoais para dar suporte ao nosso relacionamento empresa-cliente (em especial no marketing direto e na pesquisa de marketing), respeitaremos a sua decisão. Não iremos, no momento (e nem no futuro) vender, alugar, compartilhar ou comercializar de qualquer forma as suas informações pessoais com terceiros.

INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS COLETADAS AUTOMATICAMENTE

Ao acessar nossos web sites, podemos coletar automaticamente (isto é, não através de inscrição) informações como o tipo de navegador da Internet e sistema operacional do computador utilizado; nome de domínio do Web site de onde você veio; número de visitas, tempo médio utilizado, páginas visitadas, ou seja, informações que não possam identificá-lo pessoalmente. Podemos utilizar essas informações e compartilhá-las com nossas empresas credenciadas para quantificar a utilização de nossos Web sites e aprimorar os seus conteúdos.
“Cookies” – Informações alocadas automaticamente em seu computador ao visitar um de nossos web sites, é possível que carreguemos seu computador algumas informações no formato de “Cookie” para reconhecê-lo automaticamente na sua próxima visita. Os Cookies podem nos ajudar de muitas formas, por exemplo, nos permitindo adequar um Web site de modo a coincidir melhor com seus interesses ou salvar sua senha para que não seja necessário informá-la novamente a cada visita. Se preferir não ser reconhecido, por favor configure seu navegador para apagar Cookies do disco rígido de seu computador, bloquear qualquer Cookie ou receber um aviso antes do Cookie ser armazenado.

SEGURANÇA

A Estado Virtual toma as devidas precauções para garantir a segurança de suas informações pessoais e se esforça em mantê-las atualizadas. Protegemos cuidadosamente suas informações pessoais de perdas, destruição, falsificação, manipulação e acesso ou divulgação não autorizados. E para isso fazemos uso das tecnologias mais atuais do mercado no que se refere a segurança na web.

LINKS PARA OUTROS WEB SITES

O web site da Estado Virtual contém links para outros web sites. A Estado Virtual não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou o conteúdo de outros web sites.

SOBRE A ESTADO VIRTUAL

A Estado Virtual possui licença de operação SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) sob número 53500079727201700 e todos os responsáveis legais e técnicos estão descritos e tratados em tal documento público disponível no ambiente da Anatel.
Somos um provedor de conteúdo e de internet de pequeno porte sob o número AS270840 e possuímos obrigações legais previstas em legislação específica da Anatel e demais leis federais tais como (Lei 12.965, de 2014), dito isso, não há a necessidade de ser redundantes ou contrários no que se refere os dispositivos de lei tais como exigências mínimas de segurança da informação, forma como coleta os dados, estrutura de governança sobre o tratamento de dados e atores responsáveis. Neste caso todas essas informações são públicas por força dos regramentos acimas citados ficando assim sujeita as penalidades legais nos casos de comprovação por falhas evitáveis das condições previstas na LGPD (Lei 13.709, de 2018).
Os dados de compra do usuário tais como cartão de crédito, não são armazenados pela Estado Virtual. Esse processo é realizado pelos serviços terceirizados de pagamentos sendo que roda a infraestrutura por onde as informações trafegam ou são armazenadas fazem parte do escopo do PCI SSC (PCI Security Standards Council’s) e estará sujeita às suas regras. Senhas de usuários obedecem a um padrão de criptografia mínima SHA1 + SALT.

PERGUNTAS E COMENTÁRIOS

Se tiver quaisquer dúvidas ou comentários sobre a política de privacidade da Estado Virtual, por favor, entre em contato com nosso atendimento a clientes pelo e-mail atendimento@estadovirtual.com.br, inserindo as palavras “Política de Privacidade” no campo “Assunto”. As informações publicadas neste site estão sujeitas a alterações sem notificação prévia.