BEM-VINDO AO NOSSO FAQ
Explore as funcionalidades da nossa plataforma EAD para uma aprendizagem eficaz. Nossa seção de FAQs cobre dúvidas comuns, mas se precisar de ajuda personalizada, nossos consultores estão prontos para orientá-lo.
Você pode conhecer nossos planos clicando aqui.
PERGUNTAS FREQUENTES – FAQ
A PLATAFORMA EAD PODE SER UTILIZADA EM TREINAMENTOS CORPORATIVOS?
A PLATAFORMA EAD PODE SER UTILIZADA EM TREINAMENTOS CORPORATIVOS?Sim, contamos com uma ampla base de clientes que confiam em nossa plataforma para treinamento corporativo. Nossa plataforma é altamente personalizável, permitindo que você a adapte de acordo com as necessidades exclusivas da sua empresa. Assim, você pode criar uma experiência de treinamento sob medida que atende aos objetivos específicos da sua organização. Veja como podemos ajudar nos seus treinamentos.
A EV PLATAFORMA EAD FORNECE ALGUM TIPO DE RELATÓRIO PARA PROFESSORES?
Na nossa plataforma, os professores têm acesso a relatórios detalhados para avaliar o desempenho dos alunos. Isso oferece insights valiosos para ajustar os métodos de ensino de forma eficaz, garantindo uma experiência educacional personalizada e focada no sucesso dos alunos. Saiba mais sobre nossas funcionalidades.
A PLATAFORMA PERMITE INTEGRAÇÃO COM ALGUM SISTEMA DE DISPARO DE EMAIL MARKETING?
Sim, é possível realizar integração com o sistema MailChimp em nossa plataforma. Isso permite uma gestão eficiente de comunicações e marketing, proporcionando uma experiência integrada e facilitando o contato com os usuários.
COMO ORGANIZAR CURSOS EM CATEGORIAS E MÓDULOS?
Nosso sistema é muito intuitivo e simples de se configurar, com perguntas e arquivos das aulas organizados dentro do ambiente da própria aula. No menu ‘Treinamento’ e em ‘Categorias’, você pode editar, criar novas categorias e associar aulas de forma fácil e eficiente.
A PLATAFORMA EAD OFERECE SUPORTE?
Estamos aqui para ajudar! Nossa equipe de suporte está pronta para atender às suas necessidades. Cada plano que oferecemos inclui diversas formas de suporte, garantindo que você receba a assistência necessária da maneira que melhor se adequa a você. Estamos comprometidos em proporcionar um suporte excepcional para garantir sua experiência tranquila e bem-sucedida com nossa plataforma.
O SISTEMA POSSUI INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS?
Contamos com uma equipe dedicada de suporte composta por desenvolvedores altamente qualificados, prontos para auxiliá-lo na integração do seu curso online com uma ampla gama de ferramentas. Eles possuem vasta experiência e estão preparados para oferecer assistência especializada, garantindo que seu curso seja perfeitamente integrado e funcione sem problemas com diversas ferramentas disponíveis.
EXISTE LIMITE DE USUÁRIOS?
Não há limitações operacionais para usuários, sejam alunos ou administradores. A única limitação existente é em relação ao número de alunos simultâneos, variando de acordo com o plano escolhido. Você pode consultar os planos clicando aqui.
CONSIGO VENDER DIRETO PELA PLATAFORMA?
Sim! Oferecemos um prático módulo de e-commerce que permite aos alunos comprar os cursos de forma rápida e fácil. Após a compra, o curso é automaticamente liberado para o aluno, proporcionando uma experiência de aprendizado instantânea e sem complicações.
POSSO UTILIZAR O MEU DOMÍNIO NA PLATAFORMA?
Sim, você pode personalizar o URL do seu site de acordo com suas preferências. Utilize seu domínio principal (suaempresa.com.br), um subdomínio específico da sua empresa (cursos.suaempresa.com.br) ou escolha um subdomínio da nossa plataforma (suaempresa.plataformaead.net). A escolha é sua, proporcionando flexibilidade e personalização para a identidade online da sua empresa.
QUAL A QUALIDADE DOS VÍDEOS NA PLATAFORMA EAD?
Oferecemos videoaulas com opções de qualidade em streaming adaptativo, incluindo formatos de baixa, média, alta e Full HD (1080p). Isso garante uma experiência de visualização flexível e adaptável às diversas conexões de internet dos usuários, proporcionando uma reprodução suave e de alta qualidade, independentemente da largura de banda disponível.
FAQ – PLATAFORMA EAD CORPORATIVA
COMO A PLATAFORMA EAD PODE AJUDAR MINHA EMPRESA?
Oferecemos soluções completas para empresas, indo além das necessidades básicas. Fornecemos serviços especializados como treinamento interno, aprimoramento, reciclagem e certificação, atendendo às diversas demandas de treinamento. Garantimos suporte completo durante a integração, tornando o onboarding eficiente. Conte conosco para suas necessidades de aprendizado, desde o treinamento inicial até a capacitação contínua.
COMO UTILIZAR AS PÍLULAS DO CONHECIMENTO?
Em nossa plataforma, oferecemos uma ampla variedade de funcionalidades, incluindo recursos como as pílulas de conhecimento. Ao clicar aqui, você terá a oportunidade de conhecer essa funcionalidade de forma mais detalhada e compreender como ela pode enriquecer sua experiência.
A PLATAFORMA PERMITE ALGUMA INTERAÇÃO COM O COLABORADOR?
Certamente, nosso sistema proporciona uma experiência interativa e eficaz por meio de chat, permitindo aos usuários fazerem perguntas diretamente por texto e obterem respostas instantâneas de maneira precisa. Além disso, para atender às necessidades específicas dos usuários, oferecemos a opção de aquisição de recursos adicionais, ampliando as funcionalidades para realização de conferências. Essa flexibilidade não apenas facilita a comunicação, mas também fomenta a colaboração.
A PLATAFORMA OFERECE ONBOARDING?
Sim, o processo de onboarding é realizado através de integração com sistemas legados. Ao conectar-se de forma eficaz com os sistemas já existentes na empresa, garantimos uma transição fluida de dados e operações para os novos usuários. Essa abordagem não apenas simplifica a integração, mas também maximiza a eficiência operacional. Ao aproveitar dados existentes, conseguimos oferecer aos usuários uma experiência inicial consistente e sem interrupções.
COMO FUNCIONAM AS TRILHAS DE APRENDIZAGEM?
Em resumo, as trilhas de aprendizagem funcionam como guias estruturados e personalizados, capacitando os colaboradores de forma autônoma e eficaz, contribuindo assim para o contínuo desenvolvimento individual e, por consequência, para o sucesso da empresa. Clique aqui para saber mais sobre essa funcionalidade.
COMO A GAMIFICAÇÃO PODE AJUDAR MINHA EQUIPE?
A gamificação, ao empregar elementos de jogos para alcançar metas empresariais, é uma estratégia inovadora que pode beneficiar uma empresa de várias maneiras. Internamente, ao ser integrada nas operações diárias, a gamificação pode motivar os colaboradores ao criar desafios que se assemelham às atividades laborais, incentivando a produtividade e a colaboração entre equipes. Veja como isso pode desenvolver sua equipe.